سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 27.10.2026

توضح هذه السياسة المعلومات التي تُجمع عند استخدامك موقع Medical Expert Health (https://medicalexperthealth.com)، وكيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، وكيف يمكنك إدارة تفضيلاتك. لمزيد من التفاصيل حول معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على إشعار حماية البيانات الشخصية.

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها: الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني والخدمة المفضلة وتاريخ الموعد ورسالتك في نماذج الموعد والاتصال والنشرة البريدية.
المعلومات المسجلة تلقائيًا: لأغراض أمن الموقع ومنع إساءة الاستخدام، نسجل عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز والصفحات التي تزورها وروابط الهاتف/واتساب/البريد التي تنقر عليها مع التاريخ والوقت.
المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط: فقط ضمن الفئات التي تسمح بها.

تُستخدم محتويات النماذج للرد على طلبك فقط، ولا تُباع أو تؤجر أبدًا.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

هي ملفات نصية صغيرة تُحفظ في متصفحك عند زيارة موقع ما. كما يستخدم موقعنا التخزين المحلي للمتصفح لأغراض مماثلة.

3. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

الضرورية (مفعلة دائمًا)

ملف الجلسة: يضمن عمل النماذج واختيار اللغة أثناء زيارتك.
XSRF-TOKEN: يحمي النماذج من الطلبات المزورة.
mx_consent (تخزين محلي): يتذكر تفضيلاتك لملفات تعريف الارتباط.
theme (تخزين محلي): يتذكر تفضيل الوضع الفاتح/الداكن.

التحليلية (بموافقتك)

تساعدنا على تحسين الموقع بقياس إحصاءات الزيارات، مثل Google Analytics (حتى سنتين). لا تُحفظ دون موافقتك.

التسويقية (بموافقتك)

تُستخدم لعرض إعلانات أكثر ملاءمة وقياس أدائها، مثل Google Ads وMeta Pixel (حتى 3 أشهر). لا تُحمّل دون موافقتك.

4. إدارة تفضيلاتك

يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو اختيار فئاتها من الإشعار الذي يظهر في زيارتك الأولى، وتغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" أسفل الصفحة، أو من إعدادات متصفحك.

5. سجلات الزيارات والنشاط

لأمن موقعنا ولوحة الإدارة، تُسجل مشاهدات الصفحات وإرسال النماذج مع عنوان IP ومعلومات الجهاز والوقت. لا يطلع عليها إلا المسؤولون المخولون، ولا تُستخدم للإعلان، وتُحذف تلقائيًا بانتهاء مدة الاحتفاظ.

6. التواصل عبر البريد الإلكتروني

عند مشاركة بريدك في نماذجنا نرسل رسالة إعلامية واحدة للتأكد من وصول رسائلنا إليك. تُرسل رسائل النشرة والحملات فقط عند الاشتراك، ويمكنك إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة من أي رسالة.

7. الأمان

جميع الاتصالات بين الموقع ومتصفحك مشفرة عبر SSL/TLS (HTTPS).
لا يمكن الوصول إلى لوحة الإدارة إلا للموظفين المخولين بكلمة مرور ورمز تحقق عبر البريد (تحقق بخطوتين).

8. روابط الأطراف الثالثة

يحتوي موقعنا على روابط لخدمات خارجية مثل واتساب وخرائط Google ويوتيوب ووسائل التواصل الاجتماعي، وتقع مسؤولية ممارسات الخصوصية فيها على مزوديها.

9. خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجه لمن هم دون 18 عامًا، ويجب أن يقدم الوالد أو الولي طلبات المواعيد الخاصة بالقاصرين.

10. التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وتُنشر النسخة الحالية دائمًا في هذه الصفحة. للاستفسارات تواصل معنا عبر medicalexperthealth@gmail.com أو +90 534 203 77 25.